¿E-commerce para hostelería? ¡Lo hay y lo puedes tener! 

El término e-commerce se refiere a la venta de productos y servicios a través de Internet a través de dispositivos electrónicos como computadoras y teléfonos inteligentes. 

Hoy en día, existe la necesidad de involucrar al visitante que abandona el sitio web del hotel después de la primera visita. 

La idea es llevarlo de regreso al canal de reserva directa para evitar comprar en una OTA o en un hotel de la competencia. 

Por lo tanto, el sitio web del hotel se trata cada vez más como um e-commerce. 

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¿Qué ganan los hoteles con esto? 

Los números dicen mucho. Se espera que el comercio electrónico turístico crezca un 15% anual. 

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En agosto de 2020, el comercio electrónico de viajes aumentó un 30%. Además, el turismo se convirtió en el sector en línea mensual de más rápido crecimiento. 
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Fuente: Informe de los sectores de comercio electrónico en Brasil. 

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Todas las encuestas apuntan en la misma dirección: el número de personas que compran paquetes y tours por Internet aumentará en los próximos años. 

Los siguientes son consejos importantes para ayudarlo: 

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Tener un sitio web versátil 

La falta de presencia digital dificulta la búsqueda de su hotel en Internet y es posible que los viajeros no lo encuentren. 

Ser versátil significa que un solo sitio web es bueno para navegar por todas las pantallas de dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y computadoras). 

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Promocione sus servicios en Internet 

Facebook e Instagram, por ejemplo, son las redes más utilizadas por los brasileños. Invertir en ellos para llegar a más personas es una gran idea. 

Otro canal interesante es Google Ads, que le permite publicitar sus paquetes en sitios web. 

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Mantenga su sitio web actualizado 

La información desactualizada puede romper la confianza del consumidor, así que mantenga su sitio actualizado frente a los cambios constantes. 

Otro consejo es poner bonitas fotografías del hotel. Para tus clientes, las fotos son determinantes a la hora de elegir un destino o entre tú y tu competidor. 

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Monitorear los resultados 

Esta etapa es cuando debe mapear las fortalezas y debilidades para ver mejores caminos de crecimiento. 

Un buen proceso es crear gráficos y observar los resultados de ventas. Si crecen, califique lo que está haciendo el equipo para lograr los resultados; de lo contrario, piense en lo que puede hacer para cambiar la situación. 

Manténgase actualizado sobre las noticias de la industria para generar el impacto adecuado en los viajeros. 

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Ten tu propio e-commerce turístico 

El siguiente paso es tomar medidas y comenzar a vender sus paquetes en línea. 

El sistema de reservas en línea de Omnibees ya está listo para implementarse en su sitio web. Vive en constante evolución, adaptándose a la demanda de los socios y del mercado. 

¿Quiere saber cómo la tecnología Omnibees puede aumentar su volumen de reservas? 

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