Introducción ¿Qué es GA4? Google Analytics 4 es una nueva herramienta que sustituirá a Universal Analytics y que tiene como principales mejoras, la recopilación de datos y el análisis de la experiencia de usuario, convirtiéndose en una opción más mejorada…
como-realizar-a-ativação-de-clientes-na-hotelaria-e-ganhar-mais-reservas
Sabemos que gestionar un hotel no es una tarea sencilla. Existen varios compromisos técnicos, financieros y administrativos que deben ser considerados por los responsables del negocio. Y una de las grandes preocupaciones, nos guste o no, son las ventas. ¡Tienes…
as-6-lições-mais-importantes-da-pandemia-para-a-hotelaria
Evidentemente, una gran parte de los hoteles en Brasil y en el mundo fueron impactados por los efectos de la pandemia de coronavirus, tanto por el aislamiento social, por cuarentena, como por la caída de ingresos y reservas y la…
como-usar-os-dados-do-seu-hotel-para-ganhar-novas-reservas
El análisis de datos es una estrategia fundamental para la industria hotelera, ya que contribuye a acciones más asertivas, sin comprometer los resultados del hotel. Pero lo que quizás muchos hoteleros aún no sepan y te encantará descubrir ahora, es…
tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-a-jornada-do-cliente-na-hotelaria
¿Alguna vez se detuvo a pensar en la forma en que el huésped toma una reserva en su hotel? Este viaje comienza con el despertar del deseo de viajar hasta el momento de la decisión de compra. Y esto es…
o-novo-normal-na-hotelaria-apos-coronavirus
Con el cierre de las fronteras y las medidas de aislamiento social para contener el nuevo coronavirus, el sector hotelero fue uno de los más afectados por la pandemia. Esto se debe a que la enfermedad provocó la cancelación de…
a-experiencia-do-hospede-no-pos-pandemia
Si usted es ese profesional que siempre busca estar atento al mercado y las noticias del segmento, es muy probable que haya visto la personalización de la experiencia del huésped en la lista de las principales tendencias para el sector…
como-atender-e-identificar-seus-perfis-de-hospede
¿Puede su hotel recibir los principales perfiles de invitados? Esto se debe a que las necesidades, los comportamientos y las preferencias de los huéspedes que viajan por negocios o por placer son bastante diferentes. Un huésped que viaja en familia…
como-criar-ofertas-especiais-para-conquistar-reservas-na-crise
Muchos empresarios aún relacionan ofertas y beneficios con la reducción de precios. Sin embargo, es necesario dejar en claro que bajar el precio es solo uno de varios tipos de ofertas que su hotel puede ofrecer. Especialmente en tiempos de…
descubra-quais-sao-os-principais-indicadores-hoteleiros-e-como-utiliza-los
El uso de indicadores de hotel para monitorear el desarrollo de su negocio puede contribuir mucho a mitigar los efectos de la crisis en el sector. Ya sea en su estrategia de marketing o en la optimización de sus ventas,…
En medio de toda la incertidumbre y los llamados a la distancia social, es inevitable que las personas comiencen a tener nuevos comportamientos, incluso con respecto a los hábitos de consumo. Y aquí viene el desafío de su hotel para…
o-papel-do-gestor-hoteleiro-em-tempos-de-crise
Si la buena administración ya es esencial para un hotel cuando la economía del país está bien y las reservas llegan más fácilmente, cuando hay una crisis nacional, es aún más necesario. Ante un escenario como este, que estamos experimentando…
12-tecnologias-indispensaveis-para-hotelaria
El avance de la tecnología ha impactado varias áreas del mercado, incluida la hospitalidad. Estas herramientas tecnológicas sirven, sobre todo, para ayudar a maximizar y optimizar los procesos operativos diarios de las empresas. Esto para los hoteles representa una forma…
Vendas-em-tempos-de-crise-10-estrategias-incriveis-para-o-seu-hotel
Vendiendo en tiempos de crisis es un gran desafío. Sin embargo, con mucha planificación y estrategia, es posible aprovechar las oportunidades y comenzar a vender incluso en tiempos de inestabilidad. Por supuesto, vender en tiempos más estables es mucho mejor,…
8-dicas-praticas-para-aumentar-suas-vendas-diretas-em-tempos-de-baixa-demanda
En vista de la caída de la demanda, invertir en reservas directas representa una excelente estrategia para aquellos que desean aumentar la rentabilidad de sus ventas, o incluso evitar la reducción en el margen de beneficio de su negocio. Pero…
Analise swot como utilizar para analisar o seu hotel na crise
Es necesario saber cómo aprovechar este momento de "suspensión" temporal para revisar sus estrategias y buscar oportunidades para continuar mejorando su servicio y asistencia de manera activa. Para eso, existen herramientas que son fundamentales y que pueden ayudar a los…

Firma nuestro
Newsletter