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- Em Análise
- 21 de junho de 2023
Introdução O que é o GA4? O Google Analytics 4 é uma nova ferramenta que irá substituir o Universal Analytics e tem como principais melhorias, a coleta de dados e a análise da experiência do usuário, tornando-se uma opção mais…
- Em Análise
- 28 de março de 2022
Saber como evitar o overbooking, ou seja, o excesso de reservas, é tão importante pois um dos principais motivos para esse problema em hotéis é a distribuição de quartos em múltiplas plataformas. Por isso, que empresas do setor hoteleiro, como…
- Em Análise
- 23 de março de 2022
Overbooking ou overselling é um termo utilizado por empresas que se refere à prática de vender um serviço em quantidade maior do que a capacidade que a empresa pode fornecer. O overbooking é mais comum do que imaginamos no mercado…
- Em Análise
- 21 de março de 2022
Com a automação dos processos e com uso cada vez maior da tecnologia na relação hóspede-hotel alguns fatores se tornaram prioridades na gestão do estabelecimento, como a proteção de dados. Separamos neste artigo algumas dicas para a proteção dos dados…
- Em Análise
- 31 de janeiro de 2022
Uma boa gestão hoteleira é essencial para o hotel prestar um bom serviço, garantir a satisfação do cliente e manter sua saúde financeira. Por isso, fazer uma atualização constante para garantir que as informações guardadas estão corretas, é de extrema importância.…
- Em Análise
- 26 de janeiro de 2022
Uma boa gestão de dados pode ser muito importante na contribuição para o hotel. Tanto na estratégia de marketing ou na otimização das vendas, reunir dados importantes pode ser decisivo na hora de ser montar uma estratégia. Portanto, muitos hotéis…
- Em Análise
- 10 de janeiro de 2022
O termo e-commerce (comércio eletrônico) refere-se à comercialização de produtos e serviços pela Internet por meio de dispositivos eletrônicos, como computadores e smartphones. Hoje, surgiu a necessidade de engajar o visitante que abandona o site do hotel após a primeira…
- Em Análise, Distribuição, Mais Acessados
- 29 de julho de 2021
Para tomar decisões assertivas, que tragam crescimento para o negócio e fazer um bom Revenue Management é importante que o hoteleiro possua dados confiáveis e informações de tendências sobre o setor.Contudo, nem sempre as flutuações são realizadas da maneira mais…
- Em Análise, Distribuição
- 12 de novembro de 2020
Para tomar decisões assertivas, que tragam crescimento para o negócio e fazer um bom Revenue Management é importante que o hoteleiro possua dados confiáveis e informações de tendências sobre o setor. Alterar o tarifário de acordo com a sazonalidade do mercado já é um hábito dos hotéis. No entanto, o Revenue Management vai além disso.…
- Em Análise, Distribuição, Mais Acessados, Marketing
- 10 de novembro de 2020
A pandemia criou um cenário de grandes desafios para o mercado hoteleiro, mas um período de grandes oportunidades de vendas está se aproximando: a Black Friday 2020. Em março, quando a Organização Mundial da Saúdo (OMS) declarou o estado de Pandemia, os estabelecimentos hoteleiros perderam muito de…
- Em Análise
- 15 de outubro de 2020
A pandemia acelerou a necessidade de processos remotos e automatizados. Em reservas hoteleiras, a tendência de automação de pagamentos economiza recurso e tempo gasto para pagar ou receber dos diversos clientes e parceiros. Afinal, do hóspede às operadoras e OTA’s, são muitas as movimentações…
- Em Análise, Distribuição, Mais Acessados
- 6 de outubro de 2020
Num cenário de tantos desafios, o Channel Manager pode ser a ferramenta que vai fazer a diferença para a receita do seu empreendimento hoteleiro. Isso porque, o gestor de canais é fundamental para o pousadeiro tornar prática e eficiente a sua distribuição em canais online e evitar overbooking. O Channel Manager gestor de conteúdo e distribuição online. Portanto, independentemente do tamanho…
- Em Análise
- 16 de setembro de 2020
Você sabe o que é Procedimento Operacional Padrão? Essa ferramenta é uma excelente aliada na rotina dos hotéis. O POP nada mais é do que um documento que ajuda na padronização das atividades, como limpeza, manutenção e organização de equipamentos.…
- Em Análise, Distribuição, Mais Acessados
- 9 de setembro de 2020
Durante a grave crise sanitária que o mundo atravessa, escapar de uma rotina desgastante de isolamento dentro da cidade e ficar em meio à natureza se transformou em meta para muita gente. Por isso, hotel fazenda tem sido um dos meios de hospedagem mais buscados, principalmente por famílias, durante a pandemia. Para se ter…
- Em Análise
- 2 de setembro de 2020
A governança hoteleira tem, de fato, o papel de governar todos os aspectos que se relacionam à organização, limpeza e arrumação dos espaços do hotel. Num cenário no qual a segurança sanitária deve ser prioridade, a governança hoteleira se tornou…
- Em Análise
- 26 de agosto de 2020
As mídias sociais revelam-se uma alternativa em meio à pandemia, em especial o Instagram para hotel. Afinal, ter presença digital, e oferecer comunicação e suporte tecnológico aos clientes, são pontos importantes para gerar mais reservas. Segundo uma pesquisa inédita feita…
Comunidade Omnibees
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