A importância da fotografia profissional na hotelaria

Vivemos em uma era onde a tecnologia e a internet está completamente presente em nossas rotinas, e como consequência, quando vamos viajar para algum local, queremos pesquisar e avaliar as instalações de uma hospedagem antes de realizar a reserva.  

Com base nisso, entende-se que as imagens que são divulgadas pelo seu hotel, possuem um grande peso e influência direta na decisão do processo de reserva do viajante/turista.  

As fotos divulgadas pelo hotel têm um papel fundamental no processo de reserva. Boas fotografias conseguem representar o hotel de forma atraente e real, competindo pela atenção no momento da reserva e despertando o desejo de estar lá. 

 Pensando nisso, montamos esse conteúdo para você ficar atualizado e gerar mais reservas através das fotos profissionais.

“Afinal, quem nunca viu uma foto e desejou estar lá?”

As fotos ajudam a gerar mais reservas 

Quando estamos buscando um hotel, um dos principais fatores que analisamos são as imagens disponíveis. As fotos que você divulga têm um papel fundamental no processo de reserva. As pessoas querem se encantar com as imagens que você apresenta, o hospede quer ter uma noção realista e inspiradora do que irá encontrar, por isso as fotos são tão importantes para a hotelaria. 

86% dos viajantes afirmam que fotos e vídeos do estabelecimento são fundamentais no momento de decidir onde se hospedar, segundo TripAdvisor. O seu papel é fundamental no momento de divulgar as informações, as imagens é o que mais chama atenção das pessoas na maioria das vezes.  

Quando se trata de qualidade de imagem estamos sempre buscando a melhor solução. Câmeras de alta resolução, equipamentos de última geração, mas não devemos esquecer que seu hotel merece atenção no momento de ser fotografado, por isso é sempre importante buscar empresas qualificadas com profissionais treinados para mostrar o que tem de melhor. 

Disponibilizar fotos de qualidade, ângulos que realcem o espaço irão gerar mais atenção em comparação com hotéis que possuem fotos de baixa qualidade.

CULTURA VISUAL 

Vivemos nossa rotina em uma era em que as fotos / imagens / vídeos estão se tornando cada vez mais uma “linguagem universal” no meio digital. 

Ou seja, a utilização de imagens em divulgações do seu hotel / pousada / resort, irá influenciar diretamente no aumento de tráfego de visitantes no seu website, podendo ser convertidos em novas reservas, através das pesquisas orgânicas. (afinal o engajamento é maior e o próprio Google aumenta sua exposição, por exemplo) 

Com base nisso, é de suma importância ressaltar que seu hotel deve ter uma presença forte e relevante no meio ambiente digital, visto que caso contrário, ele pode ser descartado facilmente pelos clientes, por não ter disponível fotos que lhe transpareça confiança para realizar uma reserva. Consequentemente, indo pesquisar e optar por algum outro que atenta totalmente suas expetativas e necessidades.

Invista em fotografias profissionais para seu hotel! 

É notável a diferença de uma foto profissional, realizada com uma câmera e lentes profissionais e uma foto feita pelo celular.  

Uma foto bem trabalhada acaba se tornando muito mais atrativa para o olhar do cliente, mostrando seu valor e dando a ele, um pequeno gostinho do que ele terá ao realizar uma reserva em seu hotel.  

Pensando nisso, opte por contratar um fotógrafo profissional, pois ele irá envolver uma variedade de técnicas e aprendizados para assim conseguir entregar um produto bem-feito, uma foto que irá cativar a atenção e lhe entregará bons resultados. 

Além disso, tal relação de hotel / pousada / resort e fotógrafo, pode ser tornar uma grande parceria, pois ambos serão beneficiados pelo projeto e terão um diferencial competitivo.  

Em 2021, o Airbnb realizou uma pesquisa, na qual os dados apontam que “anúncios com fotos profissionais tendem a ganhar 40% a mais, são reservados com uma frequência 24% maior (...)”. Com base nessa pesquisa, nota-se que tal investimento, pode ser algo decisivo para que o seu hotel seja escolhido pelo seu cliente, em meio a tantas opções no mercado.

Mantenha seu hotel em constante atualização. 

Em um hotel é sempre importante trabalhar na manutenção de quartos, equipamentos e serviços oferecidos e não poderia ser diferente com as imagens que você divulga em seu site, redes sociais e canais de reservas. 

Atente-se de sempre estar renovando as imagens do seu hotel, para representar o real conforto que ele tem a oferecer.  

Você pode estar perdendo reservas por conta das imagens e não percebeu. 

Realize testes, você pode disponibilizar imagens diferentes em períodos diferentes. Se seu hotel tem uma decoração em determinado período você pode valorizar isso mostrando nas fotos, pode trabalhar imagens de verão focando em espaços abertos, piscina, recreações, ou se destaca o inverno com experiencias focada na gastronomia, eventos, entre inúmeras outras possibilidades.

Se o hotel renovou quartos, você deve buscar representar isso no momento da divulgação, uma novidade pode gerar muitas reservas. Garantir boas fotos do quarto, com amenities, roupas de cama e banho bem-organizadas e dispostas, desde detalhes a visão geral do espaço. 

O café da manhã, é sempre um item muito procurado pelos viajantes em suas escolhas de hotel, e uma foto que traduza toda a indulgencia e experiência do hotel é importante ter sempre atualizado com imagens que atraem o paladar do hóspede, o que pode se tornar um diferencial, pequenas mudanças no cardápio podem gerar mais reservas.  

Lembre-se de destacar opções diferenciadas, em momentos distintos do ano, bem como celebrações especiais, agradando ao paladar e aos olhos do viajante. 

Seus hóspedes sempre buscam pequenas mudanças quando veem as fotos no momento da reserva e quando chegam ao seu hotel, por isso você sempre deve estar buscando manter as imagens que você divulga atualizada – atendendo a expectativa dos hospedes in loco.

Encante seu cliente com um Tour virtual 3D imersivo. 

Não só de fotos vive o viajante, afinal a tecnologia veio para ficar na indústria hoteleira. Novidades como um Tour virtual 3D, vem ganhando espaço e adeptos. Ele é um recurso tecnológico que permite aos hóspedes que estão pesquisando, navegarem pelo seu hotel de maneira realista e imersiva.  

Isso significa que é possível fazer uma viagem virtual para dentro do seu espaço sem sair de casa, aumentando o desejo de se hospedar e vivenciar o tour ao vivo. Esse recurso valioso, contribui para a compreensão detalhada da propriedade como um todo. 

O funil de vendas é uma excelente ferramenta para analisar o comportamento do cliente na jornada de consumo e no diagrama abaixo podemos observar como o tour virtual pode impactar os clientes que estão mais no meio do funil.

À medida que o consumidor vai avançando sua atenção, interesse e desejo ele está mais próximo de efetuar a ação do consumo, que neste caso é realizar a reserva.  

A cada etapa do funil é natural diminuir a quantidade de pessoal - e, por isso, o formato do funil - contudo, o objetivo é reter o máximo de pessoas possíveis e facilitar a transição entre uma etapa e outra. 

O tour 3D é a ferramenta mais sofisticada para demonstrar ambientes na web de forma imersiva, contribuindo muito com o alinhamento de expectativas dos clientes.

Conheça a Omnibees 

A Omnibees oferece diversas soluções para você ampliar, diversificar e otimizar seus canais de venda, com gestão integrada, autonomia completa para o hoteleiro e facilitação de processos para o hóspede - gerando maior conversão e fidelização do visitante.

Texto produzido em parceria com Bee Partner: https://birdie.com.br/